Protection des données
1) Présentation et coordonnées de la personne responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informerons de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Biljana Rachenzentner, VUUNA e.U. Registre du commerce : FN 556493, Dr. Hanns Schürff-Gasse 30/1, 2340 Mödling, Autriche, Tél. : +43 676 / 375 3699, E-Mail : team@vuuna.com. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web
2.1 Si vous utilisez notre site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site Web (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher le site Web :
- Notre site Web visité
- Date et heure d'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'utilisation illégale.
2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes qui nous sont adressées), ce site Web utilise un cryptage SSL ou TLS. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la chaîne « https:// » et au symbole de verrouillage dans la barre de votre navigateur.
3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu
Shopify
Pour héberger notre site Web et afficher le contenu de la page, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »). Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.
Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.
Lorsque des données sont transférées au Canada, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site Web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture de votre navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que d'autres restent sur votre appareil plus longtemps et vous permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.
Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD soit pour exécuter le contrat, conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD en cas de consentement, ou conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
5) Contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), les données personnelles seront traitées exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact vise à établir un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances indiquent que la question en question a été définitivement clarifiée et à condition qu'il n'existe pas de délais de conservation légaux contraires.
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous pouvez découvrir quelles données sont nécessaires pour ouvrir un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Web.
Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse susmentionnée du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été entièrement traités, qu'il n'existe pas de délais de conservation légaux en conflit avec ceux-ci et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à continuer à stocker les données.
7) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct
7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous abonnez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire requise pour recevoir la newsletter est votre adresse email. La fourniture d'informations supplémentaires est facultative et sera utilisée pour vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure d'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter seront utilisées strictement aux fins prévues.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
7.2 Marketing par SMS
Sur notre site Web, vous avez la possibilité de vous inscrire pour recevoir des notifications par SMS sur les offres en cours, les promotions et les informations sur les commandes passées.
Votre numéro de téléphone portable est nécessaire pour envoyer des notifications par SMS. La fourniture d'informations supplémentaires est facultative et sera utilisée pour vous adresser personnellement.
Pour l'envoi de SMS, on utilise la procédure dite de double opt-in, qui garantit que les SMS publicitaires ne vous sont envoyés qu'après que vous ayez expressément confirmé votre consentement à recevoir des SMS en cliquant sur un lien de vérification envoyé au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Lorsque vous vous inscrivez pour envoyer des SMS, la date et l'heure de l'inscription sont également enregistrées afin que toute utilisation abusive éventuelle de votre numéro de téléphone portable puisse être retracée ultérieurement. Les données collectées lors de l'inscription seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires via des messages SMS.
Vous pouvez vous désabonner de la messagerie SMS à tout moment en envoyant un message correspondant à la personne responsable nommée ci-dessus et ainsi révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre numéro de téléphone portable sera immédiatement supprimé de la liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
7.3 Rappels de panier par e-mail
Si vous annulez votre achat chez nous avant de finaliser votre commande, vous avez la possibilité d'être rappelé du contenu de votre panier virtuel par e-mail.
La seule information obligatoire requise pour envoyer ce rappel est votre adresse email. La fourniture d'informations supplémentaires est facultative et peut être utilisée pour vous adresser personnellement. Pour l'envoi d'e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu'une fois que vous avez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR pour vous envoyer un rappel de panier d'achat. Nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure d'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail seront utilisées strictement aux fins prévues.
Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en envoyant un message correspondant à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
8) Traitement des données pour le traitement des commandes
8.1 Dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles collectées par nos soins seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD.
Si nous vous devons des mises à jour pour des biens contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les coordonnées que vous avez fournies lors de votre commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement des mises à jour à venir dans le délai légalement prévu via un canal de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail) dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées strictement dans le but de vous informer des mises à jour que nous devons et ne seront traitées par nous que dans la mesure nécessaire aux informations respectives.
Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de services suivants, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
8.2 Commander Printer Pro
Pour le traitement des commandes, nous faisons appel au fournisseur suivant : FORSBERG+TWO, Tranegårdsvej 74, 2900, Hellerup, Danemark
Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles seront transmis au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD aux fins du traitement de la commande en ligne. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire au traitement de votre commande. Le fournisseur est également utilisé pour la comptabilité. Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes et, le cas échéant, les transactions bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et, à partir de là, de créer une comptabilité financière dans un processus semi-automatisé. Si des données personnelles sont également traitées dans ce cas, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'organisation et la documentation efficaces de nos transactions commerciales.
8.3 Transfert de données personnelles aux prestataires de services d'expédition
- Poste autrichienne
Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Vienne, Autriche
Nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD avant la livraison des marchandises dans le but de coordonner une date de livraison ou de vous informer de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cela lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettrons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur aux fins de livraison conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou une notification de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur en contactant la personne responsable nommée ci-dessus ou le fournisseur.
8.4 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le paiement sera traité via l'application « Google Pay » sur votre appareil mobile fonctionnant au moins sous Android 4.4 (« KitKat ») et équipé d'une fonction NFC en débitant une carte de paiement enregistrée auprès de Google Pay ou un système de paiement vérifié sur place (par exemple PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay de plus de 25 €, vous devez d'abord déverrouiller votre appareil mobile à l'aide de la mesure de vérification que vous avez configurée (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou modèle).
Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous fournissez lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement stockées dans Google Pay au site Web source sous la forme d'un numéro de transaction unique, qui est utilisé pour vérifier le paiement. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos modes de paiement stockés avec Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d'un jeton numérique à usage unique. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour traiter le processus de paiement. La transaction s'effectue exclusivement entre vous et le site Web d'origine en débitant le moyen de paiement enregistré auprès de Google Pay.
Si des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites
le traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements
conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d'évaluer certaines informations spécifiques à la transaction pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela comprend la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez incluses avec la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction et, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité appropriée, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et à la maintenance de la fonctionnalité du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.
Vous pouvez trouver les conditions d'utilisation de Google Pay ici :
https://payments.google.com/payments/apissecure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apissecure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur qui nécessite un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte de crédit), les informations de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
Si vous sélectionnez un mode de paiement qui nécessite que le fournisseur paie à l'avance (comme l'achat sur facture, l'achat à tempérament ou le prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines informations personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les détails d'un autre mode de paiement) lors du processus de commande.
Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettrons ces données au fournisseur à des fins de vérification de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée au regard des risques de paiement et/ou de défaut.
Outre les critères internes au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, les informations d'identité et de solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent également être prises en compte lors de la prise de décision au cours du processus d'examen de la demande :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en envoyant un message au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement du paiement contractuel.
- PayPal
Ce site Web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur qui nécessite un paiement anticipé, les informations de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
Si vous sélectionnez un mode de paiement pour lequel nous effectuons des paiements anticipés, il vous sera également demandé de fournir certaines informations personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les détails d'un autre mode de paiement) lors du processus de commande.
Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer votre capacité de paiement dans de tels cas, nous transmettrons ces données au fournisseur aux fins d'une vérification de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'expérience de paiement), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée au regard des risques de paiement et/ou de défaut.
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en envoyant un message au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement du paiement contractuel.
- Paiements Shopify
Ce site Web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur qui nécessite un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte de crédit), les informations de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
- Résumé
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irlande D02 K580
Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur qui nécessite un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte de crédit), les informations de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises au fournisseur conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
9) Reciblage/remarketing et suivi des conversions
9.1 Suivi des conversions Google Ads
Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. Nous pouvons déterminer le succès de chaque mesure publicitaire en fonction des données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et de garantir que les frais de publicité engagés sont calculés équitablement.
Le cookie de suivi des conversions est défini lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs.
Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement initié par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google gère les données des sites Web :
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans l'« Outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sur le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Afin de cibler les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou de type commercial avec des publicités encore plus adaptées à leurs intérêts, nous utilisons une fonction de mise en correspondance des clients dans Google Ads. À cette fin, nous transmettons électroniquement à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (notamment des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n'a pas accès aux données claires, mais crypte automatiquement les informations dans les fichiers clients pendant le processus de transmission à l'aide d'un algorithme spécial. Les informations cryptées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les attribuer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet d'afficher des publicités personnalisées sur tous les services Google liés au compte Google concerné.
Les données clients ne seront transmises à Google que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google concernant la fonctionnalité Customer Match, veuillez consulter : https://support.google.com/googleads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182 La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici :
https://www.google.de/policies/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9.2 Suivi des conversions Google Ads sans cookies
Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. Nous pouvons déterminer le succès de chaque mesure publicitaire en fonction des données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et de garantir que les frais de publicité engagés sont calculés équitablement.
Ce site Web utilise exclusivement le suivi des conversions Google Ads sans utiliser de cookies, ce qui signifie que le service ne place jamais de cookies sur votre appareil.
Au lieu de cela, le stockage local de votre navigateur est utilisé pour stocker un identifiant individuel attribué par Google, ce qui permet une analyse de votre utilisation du site Web. À cette fin, certaines informations utilisateur sont traitées via l'ID.
L'ID est défini lorsque vous cliquez sur une annonce Ads placée par Google. Si vous visitez certaines pages de ce site Web, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations ainsi collectées sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions.
Cependant, nous ne recevons aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement initié par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google gère les données des sites Web :
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Si les informations collectées sont personnelles, elles seront traitées conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime dans l'évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires. La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici :
https://www.google.de/policies/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9.3 Suivi des conversions Google Ads
Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites Web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le succès de chaque mesure publicitaire en fonction des données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et de garantir que les frais de publicité engagés sont calculés équitablement.
Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement initié par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google gère les données des sites Web :
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« Outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sur le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou ne l'être que dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies. La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici :
https://www.google.de/policies/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10) Droits de la personne concernée
10.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) à notre égard, en tant que responsable du traitement, en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, en se référant à la base juridique indiquée pour les conditions respectives d'exercice de ces droits :
- Droit à l'information conformément à l'art. 15 RGPD;
- Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD;
- Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD;
- Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD;
- Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'art. 7 (3) RGPD ;
- Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 RGPD.
10.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT AVEC EFFET FUTUR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS CEPENDANT LE DROIT DE PROCÉDER À UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE SI NOUS POUVONS PROUVER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS AFIN DE RÉALISER DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE OBJECTION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.
11) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique respective, la finalité du traitement et – le cas échéant – également par la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation prévues par le droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'opérations juridiques ou d'obligations similaires à des opérations juridiques sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat et/ou que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à continuer à les stocker.
Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 (1) du RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 (2) RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
Version du : 15/07/2025
